Tesla Cybertruck kembali jadi sorotan, kali ini bukan karena desainnya yang ekstrem atau klaim ketangguhannya, melainkan persoalan yang jauh lebih sederhana: lem. Sebanyak 46.096 unit Cybertruck yang diproduksi antara November 2023 hingga Februari tahun ini ditarik kembali setelah ditemukan masalah pada perekat yang membuat bagian trim logam berisiko terlepas saat kendaraan melaju.
Masalah pada cant rail bikin panel berisiko lepas
Dalam pemberitahuan penarikan yang diajukan ke Administrasi Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional, Tesla menyebut masalah itu mulai disadari pada awal Januari setelah menerima sejumlah keluhan pelanggan. Perusahaan mengklaim hanya sekitar 1 persen dari kendaraan dalam periode produksi tersebut yang kemungkinan terdampak, tetapi tetap memilih memperbaiki seluruh unit yang masuk daftar penarikan.
Tesla menjelaskan bahwa Cybertruck memiliki aplikasi kosmetik di sisi luar kendaraan yang disebut cant rail. Komponen ini terdiri dari rakitan baja berlapis elektro yang disambungkan ke panel baja tahan karat menggunakan perekat struktural. Pada kendaraan yang terdampak, panel baja tahan karat di bagian itu dapat mengelupas pada sambungan perekat hingga akhirnya terpisah dari kendaraan.
Pengiriman dihentikan sementara, perbaikan tak bisa lewat software
Berbeda dari banyak penarikan Tesla sebelumnya yang bisa diselesaikan lewat pembaruan perangkat lunak jarak jauh, kasus ini membutuhkan perbaikan fisik. Pemilik akan menerima pemberitahuan melalui pos, lalu diminta menjadwalkan kunjungan ke pusat layanan setempat untuk penanganan lebih lanjut.
Di tengah proses penarikan itu, produksi dan pengiriman Cybertruck juga dilaporkan dihentikan dalam beberapa hari terakhir. Tesla menegaskan bahwa saat pengajuan recall dilakukan, masalah tersebut belum diperbaiki dalam lini produksi, meski perusahaan memperkirakan perbaikannya akan segera diterapkan. Artinya, Cybertruck yang dijual pada akhir Maret seharusnya sudah tidak lagi membawa cacat yang sama.
Bukan kali pertama Cybertruck bermasalah
Ini bukan penarikan pertama yang menimpa pikap listrik berbodi baja tahan karat tersebut. Musim panas lalu, lebih dari 11.000 unit Cybertruck juga ditarik kembali karena persoalan serupa pada bahan perekat yang membuat bagian trim lain terlepas saat berkendara. Sejak diluncurkan pada akhir 2023, Cybertruck tercatat sudah delapan kali mengalami penarikan, menambah daftar panjang pekerjaan rumah Tesla untuk model yang sejak awal dipromosikan sebagai kendaraan paling tahan banting di lini mereka.
Artikel ini disusun ulang berdasarkan informasi dari sumber yang telah dipublikasikan sebelumnya.
