Kementerian Komunikasi dan Digital atau Komdigi telah meluncurkan layanan internet berbasis satelit SATRIA-1 di 10 titik yang terdampak bencana banjir di Provinsi Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat. Langkah ini diambil untuk mendukung pemulihan konektivitas warga yang terkena dampak akibat banjir. Meutya Hafid, selaku Menkomdigi, menjelaskan bahwa SATRIA-1 berperan sebagai penyelamat ketika jaringan komunikasi terputus, memungkinkan warga untuk tetap terhubung meskipun infrastruktur konektivitas terganggu. Satelit SATRIA-1 sendiri telah beroperasi sejak tahun sebelumnya dan didesain untuk mencakup wilayah 3T (Tertinggal, Terdepan, dan Terluar) serta daerah sulit diakses, termasuk saat terjadi bencana besar.
Meutya juga mengingatkan masyarakat untuk tetap waspada, mengikuti arahan petugas, dan memanfaatkan layanan akses internet ini untuk mendapatkan informasi resmi dari pemerintah. Tim BAKTI Komdigi bersama BNPB, Tim SAR, dan TNI telah bergerak untuk memobilisasi perangkat ke titik layanan internet yang ditargetkan dapat segera dioperasikan. Daftar lokasi layanan internet SATRIA-1 mencakup beberapa titik di Sumatra Utara, Aceh, dan Sumatra Barat. Selain itu, Komdigi terus berkoordinasi dengan operator seluler dalam upaya memulihkan menara BTS yang terdampak gangguan banjir. Hingga saat ini, sejumlah site BTS yang terkena dampak banjir dan longsor telah berhasil dipulihkan. Pemulihan masih berlangsung untuk menara lainnya yang sebelumnya terganggu, sehingga harapan tercipta untuk kembali memulihkan konektivitas masyarakat yang terdampak.
