YouTube telah mengatasi masalah global yang membuat platform mereka down pada Rabu pagi. Laporan gangguan akses YouTube meningkat di beberapa negara, termasuk Indonesia sebelumnya. Dalam pernyataan terbaru, YouTube menjelaskan bahwa masalah pada sistem rekomendasi mereka telah terselesaikan. Semua platform YouTube, termasuk YouTube.com, aplikasi YouTube, YouTube Music, Kids, dan TV, kembali beroperasi normal. Perusahaan tersebut mengucapkan terima kasih atas kesabaran pengguna selama perbaikan dilakukan.
Sebelumnya, YouTube mengkonfirmasi bahwa pengguna mereka mengalami kesulitan mengakses platform pada pagi hari. Meskipun halaman beranda sudah mulai bisa diakses, perbaikan masih terus dilakukan. Masalah pada sistem rekomendasi YouTube membuat video tidak muncul di berbagai platform, termasuk halaman utama, aplikasi YouTube, YouTube Music, dan YouTube Kids. Meskipun halaman utama sudah kembali normal, YouTube masih dalam proses memperbaiki masalah lebih lanjut.
Selain itu, sejumlah kecil pengguna melaporkan masalah saat masuk ke YouTube TV, yang berkaitan dengan masalah yang lebih luas di YouTube. Pengaduan terkait down YouTube global mencapai ribuan dari pengguna di seluruh dunia. Pengguna di Amerika Serikat melaporkan masalah yang mencapai 320.000 pengguna. Laporan ini mencatat peningkatan tajam dalam gangguan YouTube di platform Downdetector pada Rabu pagi, namun jumlah laporan terus menurun seiring dengan perbaikan yang dilakukan.
Di situs web Downdetector, terdapat 8.923 laporan masalah dengan YouTube TV dan 2.694 laporan dengan Google. Meskipun pengguna masih kesulitan mengakses beranda YouTube di aplikasi mobile pada waktu tertentu, platform ini akhirnya kembali normal pada website maupun aplikasi mobile. YouTube menegaskan bahwa mereka terus berupaya memastikan layanan mereka berjalan lancar untuk pengguna setia mereka.
