Mobil hibrida plug-in sangat cocok untuk digunakan jika Anda memiliki perjalanan harian yang lebih pendek daripada jarak tempuh mobil listrik. Namun, penting untuk mengisi daya pada waktu yang tepat, entah di rumah atau di tempat kerja, terutama karena mesin gas yang ada di balik kap mesin. Beberapa pemilik PHEV mungkin tidak mengisi daya mobil mereka dengan sebaik yang seharusnya, yang dapat mengakibatkan powertrain menjadi kurang efisien.
Toyota telah menemukan solusi untuk masalah ini dengan menciptakan aplikasi ChargeMinder yang menggunakan ilmu perilaku. Aplikasi ini memberikan pengingat pengisian daya tepat waktu kepada pemilik PHEV agar mereka mengisi daya pada saat yang pas. ChargeMinder tidak seperti aplikasi tradisional yang memberikan pemberitahuan yang berlebihan, melainkan memberikan notifikasi yang tepat pada waktu yang dibutuhkan, tanpa mengganggu aktivitas pengguna.
Aplikasi ini juga melibatkan sedikit gamifikasi dengan coretan, ringkasan, dan kuis yang membuat pengemudi merasa senang. Studi yang dilakukan oleh Toyota menunjukkan bahwa aplikasi ini berhasil meningkatkan pengisian daya mobil sebesar 10% bagi pemilik PHEV di Amerika Serikat. Di Jepang, aplikasi ini juga berhasil mengubah perilaku pengemudi kendaraan listrik, sehingga lebih banyak menggunakan tenaga surya.
Dengan hasil positif yang ditemukan dalam studi ini, Toyota berencana untuk melakukan uji coba lebih lanjut sebelum aplikasi ChargeMinder tersedia untuk umum di masa depan. Dr. Gill Pratt, Kepala Ilmuwan Toyota Motor Corporation, menyatakan bahwa inovasi semacam ini penting untuk mengurangi emisi karbon dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Melalui teknologi dan perilaku yang berbasis sains, Toyota berharap dapat terus berkontribusi dalam upaya untuk mengurangi dampak lingkungan.