Starlink Memberikan Layanan Internet Gratis untuk Korban Banjir di Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat
Starlink, perusahaan penyedia layanan internet satelit, memberikan layanan internet gratis untuk wilayah terdampak bencana banjir dan tanah longsor di Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat. Dalam upaya membantu korban bencana, Starlink memberikan layanan gratis hingga akhir Desember 2025 bagi pelanggan baru dan existing yang terdampak parah di Indonesia dan Sri Lanka akibat Siklon Ditwah.
Perusahaan tersebut juga bekerja sama dengan pemerintah Indonesia untuk mendistribusikan terminal dengan cepat dan memulihkan konektivitas di wilayah yang terdampak paling parah di Sumatra. Bagi pelanggan aktif, layanan internet gratis langsung diterapkan ke akun tanpa tindakan apapun, sedangkan pelanggan yang layanannya ditangguhkan atau dihentikan akan mendapatkan kredit layanan gratis untuk mengaktifkan kembali layanan mereka.
Pelanggan baru di wilayah terdampak bencana juga bisa memperoleh layanan gratis dengan langkah-langkah yang mudah. Setelah membeli dan mengaktifkan layanan, pengguna perlu membuat tiket dukungan dari aplikasi atau website Starlink. Melalui langkah-langkah yang disediakan, pengguna bisa mengirim tiket dukungan dengan subjek “Indonesia Flood Support” dan kemudian melihat kredit yang ada di tab penagihan akun mereka.
Perangkat Starlink juga menjadi salah satu bantuan dari pemerintah untuk memulihkan konektivitas di Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat. Untuk terhubung dengan perangkat tersebut, pengguna hanya perlu terhubung dengan jaringan Wi-Fi yang disediakan. Layanan gratis Starlink untuk wilayah terdampak bencana juga diumumkan oleh pendiri SpaceX, Elon Musk, yang menegaskan bahwa kebijakan standar perusahaan adalah menggratiskan layanan Starlink setiap kali terjadi bencana alam di suatu tempat di dunia.
